Pogosta vprašanja

Odgovori o iskanju, računu, objavi oglasov in drugih funkcijah portala.

Iskanje

Kako iščem nepremičnine na zemljevidu?: Na strani Iskanje preklopite med seznamom, zemljevidom ali razdeljenim pogledom. Zemljevid prikaže oglase v trenutnem območju; premik ali povečava osvežita rezultate.
Katere filtre lahko uporabim?: Prodaja ali najem, tip nepremičnine, lokacija (država, regija, mesto), cena, velikost, število sob, iskanje po besedilu in razvrščanje (npr. najnovejši, cena).
Ali lahko delim iskanje z drugimi?: Da. Izbrani filtri so v URL-ju, zato lahko kopirate povezavo in jo pošljete drugim.
Kako shranim iskanje in prejemam obvestila?: Prijavite se, na strani iskanja uporabite Shrani iskanje in po želji vklopite e-poštna obvestila. Obvestila vsebujejo oglase, objavljene v zadnjih 24 urah, ki ustrezajo filtrom.
Zakaj zemljevid prikaže manj značk kot je skupno število zadetkov?: Zaradi zmogljivosti je število prikazanih značk na zemljevidu omejeno (več za prijavljene uporabnike). Celoten seznam je na voljo v seznamskem pogledu.

Kaj lahko urejam v računu?: Profil (ime, telefon, jezik, fotografija), priljubljene oglase, shranjena iskanja, zgodovino ogledov in nastavitve obvestil.
Kako dodam oglas med priljubljene?: Na strani oglasa kliknite ikono srca. Priljubljene najdete v meniju ali na /priljubljene – potrebna je prijava in potrjen e-naslov.
Kaj je zgodovina ogledov?: Portal si zapomni nedavno ogledane oglase, da jih hitreje najdete v računu. Zgodovino lahko počistite v nastavitvah.
Kako urejam e-poštna obvestila?: V računu pod Nastavitve vklopite ali izklopite splošna obvestila, obvestila o shranjenih iskanjih in marketinška sporočila.
Kako zaprem račun?: V nastavitvah računa uporabite Zapri račun. Postopek je trajen; pred tem shranite podatke, ki jih potrebujete.

Kako primerjam oglase?: Na strani oglasa uporabite gumb za primerjavo. Izbrane oglase odprete na strani Primerjava.
Koliko oglasov lahko primerjam?: Največ 4 hkrati. Izbor se shrani v brskalniku med obiski.
Ali potrebujem račun za primerjavo?: Ne, primerjava je na voljo tudi brez prijave.

Kako kontaktiram oglaševalca?: Na strani oglasa izpolnite kontaktni obrazec ali uporabite prikazane možnosti (telefon, WhatsApp, Viber), če so na voljo.
Kdo prejme moje sporočilo?: Sporočilo gre neposredno oglaševalcu (fizični osebi ali agenciji). Portal ni posrednik v pogajanjih.
Zakaj obrazec ne deluje?: Preverite CAPTCHA in ali niste presegli urne omejitve pošiljanja. Poskusite znova čez nekaj časa.

Kdo lahko objavlja oglase?: Prijavljeni uporabniki kot fizična oseba ali agencija. Najprej dokončate registracijo za objavo na strani Oddaj oglas.
Kako poteka objava?: Čarovnik vodi skozi tip, podatke, fotografije, lokacijo, predogled in oddajo v pregled. Osnutek se samodejno shranjuje.
Kdaj je oglas viden javnosti?: Po odobritvi moderatorja postane aktiven. Do takrat je v statusu v pregledu.
Kaj če je oglas zavrnjen?: V nadzorni plošči vidite razlog. Popravite podatke in znova oddajte v pregled.
Ali lahko urejam aktiven oglas?: Da. Večje spremembe lahko ponovno pošljejo oglas v pregled pred objavo posodobitev.

Koliko brezplačnih oglasov imam?: Fizične osebe in agencije začneta z do 3 brezplačnimi aktivnimi oglasi (štejejo se tudi osnutki in oglasi v pregledu).
Kaj se zgodi, ko dosežem kvoto?: Novih oglasov ne morete ustvariti, dokler ne nadgradite paketa ali ne umaknete/izbrišete obstoječih.
Zakaj nekateri oglasi niso v iskanju?: Če presežete kvoto paketa, lahko odvečni oglasi ostanejo v nadzorni plošči, v javnem iskanju pa so skriti, dokler ne nadgradite.
Kako nadgradim paket?: V nadzorni plošči odprite Paketi in plačila, izberite paket in zaključite plačilo. Upravljanje naročnine in računov je v portalu Stripe.

Kje najdem agencije?: Na strani Agencije z iskanjem po imenu, opisu ali mestu. Posamezni profili so na /agencija/[slug].
Kaj je prikazano na profilu agencije?: Logo, opis, kontakt in aktivni oglasi agencije.
Zakaj moj profil fizične osebe ni v imeniku agencij?: Imenik prikazuje registrirane agencije, ne posameznih prodajalcev.
Kako agencija povabi člane ekipe?: Lastnik agencije v nadzorni plošči pošlje vabila po e-pošti; povabljeni se prijavijo in sprejmejo vlogo v agenciji.

Kako prijavim sumljiv oglas?: Na strani oglasa uporabite Prijavi oglas, izberite razlog in po potrebi dodajte opis.
Katere razloge lahko izberem?: Npr. prevara, zavajajoče informacije, podvojen oglas, žaljiva vsebina ali drugo (z obrazložitvijo).
Ali lahko isti oglas prijavim večkrat?: Prijavljeni uporabnik lahko ima eno odprto prijavo na oglas. Po obdelavi lahko po potrebi prijavite znova.

Kaj izračuna kreditni kalkulator?: Oceno mesečnega obroka na podlagi cene, pologa v €, obrestne mere in dobe odplačila.
Ali je to ponudba banke?: Ne. Izračun je informativen; dejanski obrok je odvisen od banke, bonitete in pogojev kredita.
Kje je kalkulator na voljo?: Na strani Kreditni kalkulator in na posameznih oglasih s ceno.

Zakaj moram potrditi e-naslov?: Za priljubljene, shranjena iskanja in zgodovino ogledov je potreben potrjen e-naslov.
Kako potrdim e-naslov?: Po registraciji preverite nabiralnik in kliknite povezavo v sporočilu. Po potrebi uporabite Ponovno pošlji na strani za potrditev.
Kakšno obliko telefona sprejemate?: V profilu vnesete slovensko mobilno številko; sistem jo normalizira v mednarodno obliko (+386 …). SMS potrditev trenutno ni predvidena.